Diritto amministrativo

Responsabilità

08 | 08 | 2022

La differenza tra la pratica commerciale aggressiva e la pratica ingannevole

Cristina Tonola

Con sentenza n. 6996 dell’8 agosto 2022, la sesta sezione del Consiglio di Stato è intervenuta in tema di pratica commerciale scorretta tracciandone le differenze con quella aggressiva.

In termini generali, il carattere ingannevole di una pratica commerciale dipende dalla circostanza che essa non sia veritiera, in quanto contenente informazioni false, o che, in linea di principio, inganni o possa ingannare il consumatore medio, in particolare, quanto alla natura o alle caratteristiche principali di un prodotto o di un servizio e che, in tal modo, sia idonea a indurre il consumatore ad adottare una decisione di natura commerciale che non avrebbe adottato in assenza di tale pratica. La condotta omissiva, poi, per essere considerata ingannevole, deve avere ad ...

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