La terza Sezione civile della Cassazione, con ordinanza pronunciata all'udienza del 15 maggio 2026 e depositata il 25 giugno 2026, n. 21766, torna su un tema di larghissima diffusione nel contenzioso tra utenti e operatori di telecomunicazioni: a quali condizioni l'interruzione di un servizio telefonico può fondare una pretesa risarcitoria e, in particolare, quando è consentito il ricorso alla liquidazione equitativa del danno.

La controversia trae origine da un contratto di telefonia fissa stipulato nell'aprile 2012 da una professionista -dottoressa commercialista - con l'operatore telefonico.

L'utente lamentava di aver aderito a un'offerta ...